lundi 25 janvier 2010
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01
2010
Rare sont les entreprises qui acceptent le télétravail des téléprospecteurs, même si le boulot s'y prête parfaitement, puisqu'une simple ligne téléphonique est nécessaire, mais il faut un minimum de suivi et d'encadrement.
Il faut également des lignes spéciales, et un logiciel permettant de numéroter automatiquement les gens à démarcher et avoir toutes les informations sur le prospect sur son écran de pc.
Voici néanmoins une petite fiche sur le métier de télé prospecteur ou télévendeur !
Que dois faire un télévendeur, téléprospecteur ?
Pas difficile à deviner, il doit s'occuper de vendre des services ou des produits par téléphone. Il fait le lien entre les produits et le client, relance, fidélise.
Avantages, inconvéniants d'être télévendeur ?
Les call center ont rendu le métier impopulaire et mal perçu, il faut pouvoir gérer ce genre de boulot avec son lot de client mécontent, et surtout sans contact direct avec le client.
Qualité d'un télévendeur ?
Tout comme un vendeur, le télévendeur doit avoir la tchatche et un pouvoir de persuasion important.
Un mauvais vendeur, fera de toute façon un mauvais télévendeur.
Il n'y a pas de formation particulière pour devenir télévendeur, hormis celle fournit par l'entreprise qui vous embauche.
En espérant que ces petites informations vous aide à trouver un job de téléprospecteur à domicile ou en entreprise.
Par commercial in Le phoning
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25
01
2010
Voici une petite liste de chance à ne pas faire, sinon vous allez rater à coup sur votre phoning client.
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Mentir sur la raison de votre appel...
Je vous appelle au sujet d'un questionnaire sur ... mais ce n'est pas commercial. Alors que vous souhaitez lui vendre un service précis, et le mec au bout du fil n'est pas idiot, il le sait très bien.
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Ne donner que son prénom ...
Un précieux sésame, si vous annoncez " je viens de la part de .... qui m'as conseillé de vous contacter par rapport à ...
L'interlocuteur est " lié " à vous via l'intermédiaire de cette personne, et sera plus apte à vous écouter.
( Reste à savoir si le bluff ne peux pas être à double tranchant, mais bon ... ) sinon donnez votre prénom et votre nom ! et pas uniquement votre prénom comme dans les call center
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Ne pas connaitre le nom exact de la personne que vous souhaitez joindre.
Nous en avions déja parlé, il faut personnaliser au maximum, sinon le mec se vexe et n'est pas réceptif.
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Appeller avec du bruit autour de vous.
Vous serez immédiatement cataloguer en call center, et le mec raccrochera à coup sur !
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Être lent à répondre, et parler avec une voix monocorde.
On fait un grand sourire, on fait varier le ton de sa voix, et on enchaine ! le mec est déja blasé de vous écouter, alors rendez le moment un peu plus agréable pour lui, et ne soyez pas long à la détente.
On a fait à peu près le tour, d'ailleurs ce blog parle des erreurs commises par les
télé prospecteurs.
Gardez en tête de ne pas faire les mêmes erreurs, que ceux des call centers font en vous appelant le soir. Ca vous donne déja une bonne base.
Par commercial in Le phoning
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vendredi 13 novembre 2009
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11
2009
Moi personnellement, j'ai pas su payer les traites de la bmw , et j'ai du revendre mon stylo montblanc pour le troqué contre le waterman que ma femme avait acheté pour mon fils à la rentrée.
Le secteur en crise, c'est le grand marasme, la bérézina.
J'ai pas osé dire à ma femme que j'étais un perdant, alors j'ai prétexté qu'il fallait qu'on protège l'environnement, et qu'il fallait mieux rouler en twingo, que sa pollué moins.
Et vous, dans quel secteur êtes vous ? est t'il en crise ?
Par commercial in Devenir technico-commercial
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dimanche 14 juin 2009
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06
2009
Déja pour être technico commercial, chapeau !
Mais en plus à Lille, alors la je dis Monsieur !
Vous êtes à la recherche d'un emploi technico commercial dans le secteur de lille.
Lille depuis la crise, est devenu un peu le kurdistan, j'ai vu de mes yeux vu , des technico commercial à la recherche d'un emploi dans plusieurs secteur, téléphonie, internet, nouvelle technologie, écologie et même dans l'automobile, proposer des tarifs horaires défiant toute concurrence !
Un technico commercial à lille se négocie au alentour des 3 euros de l'heure !
Ne me parlez pas de convention collective, ou de droit du travail, ou de taux horaire minimum, vous allez vous faire rire au nez par les employeurs.
Le cadre commercial mettra une croix sur sa bmw acheté en leasing, et vous, sur votre seat ibiza acheté à crédit !
Mais c'est ça la vie, il fait pas bon d'être technico commercial et il fait clairement pas beau à lille, capitale de l'europe ou pas, et peu importe si paris est à 1h de tgv, ou qu'on puisse partir à londre via eurotunnel.
Voyons ensemble une liste d'annonce d'emploi de technico commercial pour lille.
On tape sur les sites dédiés aux emplois sa recherche " je veux un job de technico commercial à lille malgré la crise de folie qui fait trop peur "
Voici un copier coller d'un résumé des articles de cadremploi
"Technico commercial france et export - h/f (CDI)
* Entreprise : Acteur majeur des marchés de la grande distribution, ...
* Poste : Technico Commercial France et Export - H/F Le Poste Rattaché ...
Agro-alimentaire Valenciennes - 59 sélectionner l'offre d'emploi
11/06/09
logo offre d'emploi Nord Responsable commercial junior h/f (CDI)
* Entreprise : Vous avez pour ambition d'intégrer une SSII de première ...
* Poste : Rattaché au Directeur commercial, vous aurez pour principales ...
Ssii Nord sélectionner l'offre d'emploi
11/06/09
logo offre d'emploi Nord Responsable commercial senior h/f (CDI)
* Entreprise : Vous avez pour ambition d'intégrer une SSII de première ...
* Poste : Rattaché au Directeur commercial, vous aurez pour principales ...
Ssii Nord sélectionner l'offre d'emploi
09/06/09
Delegues technico-commerciaux (CDI)
* Entreprise : FERTINAGRO FRANCE, filiale du groupe européen TUROL ...
* Poste : Sur toute la France (réf. TC) Vous gérez et développez ...
Industrie Nord-pas-de-calais sélectionner l'offre d'emploi
09/06/09
logo offre d'emploi France entière Ingénieur technico commercial (h/f) (CDI)
* Entreprise : Si aujourd’hui nous sommes vraiment uniques, c’est ...
* Poste : INGÉNIEUR TECHNICO COMMERCIAL H/F Rattaché(e) au ...
Telecom France entière sélectionner l'offre d'emploi
08/06/09
Agent général d'assurance (CDI)
* Entreprise : Et si demain, vous étiez indépendant ? Expert auprès ...
* Poste : Bénéficiant d'une formation adaptée et d'un soutien ...
Assurances Lens "
Vous n'y comprenez rien ? moi non plus, bonne continuation dans vos recherches sur lille et dans les environs, lens, roubaix, tourcoing, villeneuve d'ascq, ou si vous êtes un drole de technico, carrément sur maubeuge :D
Par commercial in Annonces technico-commercial
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mercredi 17 décembre 2008
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12
2008
Les ouvriers ont plus de boulot mais peut être quand recherche et developpement ya du monde pour le futur de la voiture propre ?
Par commercial in Devenir technico-commercial
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jeudi 3 juillet 2008
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07
2008
7 bon conseils pour réussir son entretien d'embauche de technico-commercial :
- Pas avoir les mains moites
- Pas avoir les pieds poites
- Pas avoir les fesses foites
- Pas avoir mauvaise haleine
- Pas avoir de pélicule sur les épaules
Voila, un article pourri un :)
Par commercial in Devenir technico-commercial
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dimanche 15 juin 2008
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06
2008
Par commercial in Devenir technico-commercial
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samedi 24 mai 2008
24
05
2008
Le premier conseille que je peux te donner pour devenir technico-commercial, c'est d'avoir une parfaite maitrise de la langue française, cela commence le plus simplement par écrire " conseille pour être technico-commercial " de la meilleur façon possible.
Maintenant passons directement a l'eplication complète du CFA , car moi je connais les MFA ( Made for adsense ) les CFA ( La Confédération Française de l'Aviculture ) mais la on parle du CFA qui assure une formation en alternance :
L'apprentissage est un contrat de travail qui assure une formation en alternance au sein d'une entreprise artisanale sous la responsabilité d'un maître d'apprentissage étant autorisé à former et en centre de formation d'apprentis(CFA).
* Le contrat d'apprentissage est un contrat de travail de type particulier qui donne à l'apprenti le statut de salarié, rémunéré selon un pourcentage du smic, ou du salaire minimum conventionnel.
* A l'issue de la formation, dont la durée varie de 1 à 3 ans selon le métier et le niveau préparé, l'apprenti reçoit un diplôme s'il a subi les examens avec succès.
* Le contrat d’apprentissage doit être conclu au plus tôt dans les 3 mois qui précédent ou qui suivent le début du cycle de formation.
CFA c'est pas un truc de foot, c'est un centre de formation pour les apprentis
L'explication sur les conseilles CFA technico-commercial c'est bien, mais le mieux c'est une vidéo technico-commrcial, sur un mec qui en veut, un mec qui à la hargne, de grimper les échelons, d'arriver à rouler en audi S3 ? plus que ca, le mec roule en porsche cayenne, parce que le mec il bosse dur ok ? t'entends ?
Voici un témoignage intéressant sur la vie au quotidien dans le monde professionnel. David Barjole a réussi par son autonomie et sa force de vente, à devenir un des piliers de cette agence. Un apprentissage théorique au Centre de Formation d’Apprentissage et pratique en entreprise va lui permettre d’acquérir une expérience utile pour l’avenir.
Par commercial in Devenir technico-commercial
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mercredi 19 mars 2008
19
03
2008
Certains technico-commerciaux, passe tout en note de frais ....
Son téléphone portable, son iphone ( bah oui c'est un outil de communication ), son audi S3 avec les frais de kilométrage, meme quand il sort le week-end, il va bientot foutre ces clopes, en note de frais, prétextant qu'il lui permette de destresser avant un rendez vous !
Oui tout semble pouvoir passer en note de frais, ou en frais de fonctionnement, même le plasma FULL HD, pourrait servir pour faire des démonstrations a des clients ... la ps3 peut marcher comme outil multimédia de détente pour votre personnel, pareil pour le baby-foot.
Néanmoins attention, pas de fausse facture, au nom de votre societé afin de pouvoir déduire de vos charges ! soyez réglo, en cas de controle vous allez pas avoir l'air con :
Je me renseigne pour vous faire une liste de chose a déduire, internet, pc, restaurent, frais de voiture, voyage, de facon clair et concrete :)
A bientot les technico-commerciaux ! pas tous fraudeur de note de frais heuresement, faut pas passer les table dance du hustler a paris en note de frais, meme si vous avez invité des clients ! quoique si ca passe, mais pas les escorts et les produits illicite lol
Par commercial in La vie d'un technico-commercial
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mardi 4 mars 2008
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2008
Ok j'avoue, on s'éloigne du BTS technico-commercial, néanmoins le BTS négociation et relation client, et anciennement apellé BTS Force de vente !
ALors quand on parle BTS force de vente, pour ma part, je vois le commercial à deux balle, ultra sur de lui, dans un magasin de canapé en cuir affiché à 8999,99 euro, et qui, parce qu'on est ces potes, et que aujourd'hui, c'est la journée demi tarif, il vous le fait à 4000 euro, et la le commercial super avec son bts force de vente, sort ca calculette, et vous fait des calculs improbable lol, pour vous faire tomber votre canapé a un prix défiant toute concurrence, et forcement, valable uniquement pour 1H, car apres forcement il repasse à 8999,99 euro lol ...
Bref idées récues, car le BTS de négociation et relation client est plus complexe que ca.
Déa, on commence par savoir avec quel BAC vous pouvez acceder au bts force de vente !
* Baccalauréat STG option Action et Communication Commerciale,
* Les baccalauréats S, ES et L,
* Admission après étude du dossier de candidature et entretien.
Apres le BTS NRC, le titulaire doit savoir gerer et s'attribuer des client difficiles à gerer, le genre de client casse couille, notamment sous l’effet de la libération des marchés nationaux, des cycles de vie de produits et de services et les nouvelles communications.
C'est donc un vendeur pro, et un manager commercial, et qui gere son prospect, de son démarchage, jusqua la finalisation de la vente. Il participe à la croissance du CA , dans le respect forcement de la politique commercial, techniques de vente pas forcement trop agressif.
Le titulaire d'un BTS NRC est la vitrine de la societé qu'il représente.
J'avoue néanmoins ne pas comprendre entre un BTS NRC et un BTS MUC.
Par commercial in Etudes technico-commercial
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